Politique de remboursement

Maison de bien-être & élégance spirituelle

Chez Glowbyymanee, chaque pièce est choisie avec intention. Nous souhaitons que chaque expérience soit fluide, élégante et alignée avec votre énergie.

Délai de retour
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous faire part d’une demande de retour.
Au-delà de ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter de retour.

Demande de retour
Chaque retour commence par une intention claire.
Veuillez nous contacter à l’adresse suivante : 

📩 contact@glowbyymanee.com

Votre demande sera étudiée avec soin. Après validation, vous recevrez les instructions de retour adaptées à votre situation.

Conditions de retour
Pour préserver l’énergie et la qualité de nos pièces, les articles doivent être :

• non portés et non utilisés
• dans leur état d’origine
• dans leur emballage d’origine soigneusement préservé.

Tout article ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

Modalités de retour
Les retours s’effectuent par envoi postal ou point relais, selon les instructions transmises après validation.
Une étiquette de retour peut être fournie sur demande ou selon la nature de la situation.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Dans ce cas, Glowbyymanee prend entièrement en charge le processus.

Articles défectueux ou erreur
Si un article présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception.
Nous vous proposerons alors une solution adaptée  :

• échange ou remboursement intégral

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté avec attention, nous vous confirmerons son approbation.
Les remboursements sont effectués sous un délai de 7 à 14 jours ouvrés, via le mode de paiement initial.

❌ Articles non éligibles
Certains articles ne peuvent être retournés, notamment :

• articles en promotion ou soldés

🌺 Philosophie Glowbyymanee
Chaque création porte une intention, une énergie et une histoire.
Nous vous invitons à consommer avec conscience, dans le respect de la pièce et de son univers.

Notre priorité est de vous offrir une expérience douce, claire et alignée avec les valeurs de la maison : Élégance, Bien-être et Lumière Intérieure.

 

Avec amour, lumière et conscience.

Glowbyymanee 🌙✨